Dott.ssa Loretta FACCHI

ORGANIZZAZIONE delle VISITE MEDICHE Per visite, visione referti e certificati si riceve su APPUNTAMENTO tramite prenotazione su App/sito Doctolib o chiamando al n. 3717811393 dalle 8:30 alle 9:30 o dalle 13:00 alle 14:00 dal lunedì al venerdì. Per le visite URGENTI per malattia acuta e CERTIFICATI DI MALATTIA si riceve su APPUNTAMENTO previo contatto telefonico, chiamando al n. 3717811393 dalle 8:30 alle 9:30 o dalle 13:00 alle 14:00 dal lunedì al venerdì NB: Si ricorda che il Certificato di malattia può essere rilasciato solo previa visita medica in studio. Deve essere richiesto il PRIMO giorno di malattia e NON può essere retrodatato. Anche per la continuazione è prevista la visita medica in studio. PRENOTAZIONE APPUNTAMENTI È gestita tramite l’agenda digitale di DOCTOLIB. Chi non è dotato di sistemi informatici può richiedere un appuntamento: • mediante i propri familiari, effettuando una prenotazione su DOCTOLIB • chiamando al n. 3717811393 dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 9:30 oppure dalle 13:00 alle 14:00 RICHIESTA DI RICETTE PER FARMACI CONTINUATIVI È possibile richiederle: a) Tramite DOCTOLIB specificando nome del farmaco, formulazione e dose b) Per chi non è dotato di sistemi informatici, è possibile richiedere la prescrizione chiamando al n. 3717811393 dalle 8:30 alle 9:30 o dalle 13:00 alle 14:00 Le ricette saranno disponibili dopo 72h lavorative (esclusi quindi sabato, domenica e giorni festivi. Es. richiesta lunedì--> ritiro giovedì) dalla richiesta. Per le prescrizioni non dematerializzabili è possibile il ritiro in studio nei primi 30 minuti degli orari di visita. CONTATTABILITÀ TELEFONICA PER URGENZE È possibile contattare il medico solo per problemi clinici urgenti telefonando (NON verranno presi in considerazione: SMS, messaggi Whatsapp o messaggi vocali registrati in segreteria telefonica) dal lunedì al venerdì al n. 3717811393. Si ricorda che per le emergenze è attivo il numero unico 112. VISITE MEDICHE DOMICILIARI Possono essere richieste telefonando direttamente al medico (NON verranno presi in considerazione: SMS, messaggi Whatsapp o messaggi vocali registrati in segreteria telefonica) dal lunedì al venerdì h. 8:00 – 10:00. Sono riservate esclusivamente ai pazienti NON TRASPORTABILI per condizioni cliniche e secondo il giudizio del medico. N.B: in caso di paziente trasportabile, la visita domiciliare può essere erogata in regime di attività libero professionale (a pagamento). MESSAGGISTICA DI DOCTOLIB a) Condivisione di referti ed esami È possibile inviarli in PDF su Doctolib. La visione da parte del medico può richiedere fino a 72h lavorative (esclusi quindi sabato, domenica e giorni festivi) dall'invio. L’invio dei documenti non sostituisce la valutazione medica dell’assistito; pertanto, in caso di risultati che richiedano un approfondimento, è sempre necessaria la visita medica. b) Richiesta di nuove prescrizioni Per richiedere nuovi farmaci ed esami diagnostici suggeriti dal medico specialista è sempre necessario portare in visione il referto. Il Medico di Medicina Generale valuta la possibilità di prescrizione a carico del Sistema Sanitario Nazionale sulla base delle normative vigenti e solamente per le prescrizioni di cui condivide il percorso diagnostico-terapeutico. c) Da NON utilizzare nei seguenti casi:  Segnalazione di segni/sintomi o di problematiche cliniche urgenti  Richiesta di certificati di malattia  Richiesta di visita in giornata per malattia acuta In questi casi contattare il n. 3717811393 dalle 8:30 alle 9:30 o dalle 13:00 alle 14:00 per prenotare un appuntamento in studio. ASSENZA DEL MEDICO TITOLARE Le assenze verranno comunicate agli assistiti tramite avviso in alto nel profilo Doctolib e tramite esposizione di avviso fuori dallo studio medico. Gli assistiti potranno rivolgersi al medico sostituto. CONTINUITA’ ASSISTENZIALE (EX GUARDIA MEDICA) Nelle ore notturne (dalle 20 alle 8) e nei giorni festivi e prefestivi (inclusi il sabato e la domenica) è attivo il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) contattabile al n. 116117.